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葡京时时彩官方网址:喻女士再次找到销售代表协商退款

时间:2020/6/23 22:09:51  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:另一方表示,必须等到课程恢复后才能办理退款,但没有给出具体的恢复时间。根据销售协议的条款,如果合同的有效期超过一半,将不退款。“我们签署协议的时间是从2019年6月15日到2021年6月15日。他们一直在拖延,现在退税的时间已经过去了。”余女士说,她反复询问何时可以申请退款,但对...
另一方表示,必须等到课程恢复后才能办理退款,但没有给出具体的恢复时间。根据销售协议的条款,如果合同的有效期超过一半,将不退款。
“我们签署协议的时间是从2019年6月15日到2021年6月15日。他们一直在拖延,现在退税的时间已经过去了。”余女士说,她反复询问何时可以申请退款,但对方没有给出准确答案,并建议余女士转到另一套3-6岁的孩子的课程。
6月9日,于女士致电金宝贝顺义区华联店经理。经理表示,如果没有按照销售协议规定的课时费用的一半进行退款,也可以按照课时费用进行计算。但每节课都要按原价300元计算。已参加的46节课的总费用为13800元,加上每节课收取的工作人员安排费和服务费,经过计算,总共退还10000元。
余女士说,她购买课程时,销售人员只告诉了她购买了120个班的折扣后的总价,但没有解释一个班的原价。
根据于女士提供的课程销售协议,退款规定:在整个课程周期内上课时间少于三分之一的,可退还已支付费用的一半;在整段期间修读超过三分之一及一半课程的人士,可获退还三分之一已缴付的学费;凡已修毕一半以上课程者,学费将不获退还。
对此,于女士认为以上两种退款方式是不公平的。“我们在签署协议时没有仔细阅读退款条款。现在是‘霸王条款’,这只对本组织有利。”

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